Práva pacientů

Cíl modulu:

Po absolvování modulu by účastníci měli být schopni:
 

• orientovat se v oblasti práv pacientů,
• získávat aktuální informace z oblasti práv pacientů – zejména orientace v legislativě a judikatuře,
• aplikovat teoretické i praktické poznatky,
• při výkonu svého povolání dodržovat a respektovat základní práva pacientů v oblasti zdravotní péče, při výkonu své práce zvýšit spokojenost klientů, vyvarovat se rizik plynoucích ze stížností, soudních sporů a sankcí ze strany správních orgánů, komor či pojišťoven. 

 Témata: 

• Právní zakotvení pacientských práv.
• Právo na kvalitní a bezpečnou péči, obsah povinnosti poskytovat péči lege artis.
• Rozsah péče hrazené ze zdravotního pojištění, práva pojištěnců, regulační poplatky.
• Právo na volbu lékaře a zdravotnického zařízení.
• Právo na poučení a informovaný souhlas.
• Povinnost mlčenlivosti a právo na soukromí.
• Práva pacienta v nemocnici – náboženská svoboda, právo na rodinný život, majetková práva, návštěvy, vyřizování stížností.
• Péče o osoby nezpůsobilé k právním úkonům, práva a povinnosti zákonných zástupců a rodinných příslušníků.
• Práva pacientů v akreditačních standardech.